A diferença entre habilidade, competência e talento

Se você pudesse recomeçar tudo do zero, voltar no tempo, escolher uma nova carreira e refazer seus planos profissionais, o que você faria?  Procuraria identificar algo para qual você tem grande habilidade e, dessa maneira, ter mais chances de ser bem sucedido?  Escolheria algo que as pessoas acham que você faz de forma competente acreditando que, por causa disso, você teria emprego garantido e seria bem remunerado?  Ou escolheria algo para o qual você acha que tem talento?

Existem muitas interpretações diferentes para as palavras Habilidade, Competência e Talento.  Eu criei uma interpretação própria para ajudar pessoas a tomarem decisões e planejarem seu desenvolvimento profissional rumo ao sucesso e, principalmente, à felicidade!

Habilidade, na minha definição, significa o resultado do aprendizado mais o treinamento.  Quando você aprende alguma coisa e pratica, você desenvolve uma habilidade.  Todos nós desenvolvemos habilidades ao longo da vida. Um dos exemplos mais simples é dirigir um automóvel.  Você aprende, pratica e desenvolve a habilidade.  Desenvolver uma habilidade é fácil. A maioria das pessoas tem capacidade para conseguir.

Entretanto, existe um segundo estágio, chamado Competência, que nem todos conseguem alcançar.

A Competência, na minha definição, é o resultado da Habilidade mais o Comportamento.  Você pode ter habilidade para dirigir, mas ser desatento!  Essa característica do seu comportamento te impedirá de ser competente dirigindo, porque, mesmo tendo habilidade, você estará sujeito a sofrer acidentes!  A Competência depende, portanto, de comportamentos adequados.

A Competência é o produto final do nosso trabalho.  Quando as pessoas dizem que somos competentes em alguma coisa é porque elas enxergam que temos habilidade e comportamento adequado. Nem todo mundo é competente naquilo que faz. Muita gente não consegue crescer na vida profissional porque não possui comportamentos adequados.  É comum pessoas serem contratadas pelas suas habilidades e, pouco tempo depois, serem demitidas pelo seu comportamento.

É possível corrigir isso?  Sim, é!... Entretanto, mudar comportamentos nem sempre é fácil.  Nessa hora, a peneira começa a ficar mais fina. Talvez, você consiga contar nos dedos quantas pessoas que você conhece que são realmente competentes naquilo que fazem.  Mudar ou criar comportamentos exige muita vontade e determinação. É como parar de fumar, alguns conseguem... outros não!

Finalmente, existe um último estágio além da Competência, que eu chamo de Estágio da Excelência!
A pessoa excelente em alguma coisa é aquela que faz o trabalho não apenas corretamente, mas de forma excelente! Ela surpreende... excede as expectativas!  A Excelência é o que faz as pessoas se destacarem das demais.

Como atingimos a Excelência?  Na minha definição a excelência é a conjunção da competência com algo muito, muito especial chamado Talento.  E o que é o TALENTO?... Talento, para mim, é uma predisposição natural para você fazer alguma tarefa.  É algo com o qual já nascemos.   Está no nosso DNA. O problema é que muita gente não consegue enxergá-lo.  Quando dizemos, "nossa... que Talento desperdiçado!" é quando nos referimos a uma pessoa que mostra uma enorme vocação para alguma coisa, mas faltou algo para ela conseguir aproveitar aquele Talento com o qual nasceu.

Entendeu?  Então, agora que você já sabe o significado de Habilidade, Competência e Talento, volto à pergunta inicial:  se você pudesse voltar no tempo e fazer tudo de novo, como escolheria e planejaria sua vida profisional? Provavelmente você escolheria uma carreira para a qual acredita ter talento, não é mesmo?  Afinal, o talento é a única coisa que a gente não pode adquirir ou mudar.  Ele já nasce conosco e será indispensável para você ser "excelente"!

Por isso, enxergar nossos talentos é o primeiro passo para escolher o que a gente vai fazer na vida.  Depois, basta desenvolver as habilidades necessárias e adquirir ou mudar os comportamentos para alcançar a Excelência. Mas, chegar lá não é fácil.  Nos próximos posts vou contar histórias de pessoas que descobriram seus talentos, mas não conseguiram aproveitá-los.  Acompanhe o blog, compartilhe suas experiências e dê suas opiniões.

Quando o talento se revela

Nesse final de semana assisti a um domentário sobre a vida de Albert Einstein, o gênio da ciência.  Eu já sabia um pouco sobre sua história. Reza a lenda que ele foi um péssimo aluno na escola.  Assistindo ao documentário, não apenas confirmei esse fato, mas também o fato de que, quando jovem e ainda em busca de seus sonhos, ele era considerado um fracassado pela família.
Como pode um gênio do porte de Einstein não ter seu talento revelado desde cedo?

No início do século passado jovem Einstein era um professor sem muita expressividade e começou sua vida profissional trabalhando como um burocrata no departamento de patentes da cidade de Zurich, na Suíça.  Mas ele tinha um dom especial: uma imensa curiosidade e uma capacidade enorme de imaginar.  Foi a sua curiosidade e imaginação, aliadas à sua habilidade em física e matemática, que lhe deram as ferramentas para criar a Teoria da Relatividade e revolucionar a ciência.

Mas, isso não seria suficiente se ele não tivesse outra qualidade na sua personalidade: a obstinação.  Sua teoria era tão revolucionária que ninguém acreditaria se não houvesse como prova-la.  Foram anos e anos desde 1905, quando ele publicou a primeira parte da sua teoria, até 1921, quando ganhou o prêmio Nobel e foi reconhecido como um dos grandes gênios da humanidade de todos os tempos.

Imagine se o jovem Einstein continuasse por alguma razão sendo um burocrata, fazendo atividades mecânicas, sem nenhuma necessidade criativa.  Sim, um dos maiores talentos da história teria sido desperdiçado.  Aos olhos dos professores da sua escola, onde estudou quando criança, ele era um garoto sem futuro, que faltava às aulas constantemente.  Na opinião de sua família, ele era um fracassado porque era um professor sem expressividade.

Entretanto, ele não abandonou suas ideias e convicções.  Usou sua enorme inteligência para, não apenas desenvolver as teorias que revolucionaram o mundo, mas também para fazer com que fossem reconhecidas.  Sua história é um misto de razão e emoção.  Ele ouviu seu coração buscando realizar de forma obstinada aquilo que desejava, ao mesmo tempo que usou sua razão para encontrar os caminhos para ter êxito.

Quantos talentos não estão adormecidos por ai, esquecidos nas repartições públicas, fazendo serviços burocráticos?  Quantas pessoas não são avaliadas por atitudes e comportamentos nas escolas considerados inadequados?  Quantas pais não criticam seus filhos por não seguirem aquilo que eles acham que é o melhor para suas vidas?

Os talentos estão em todos os lugares, em cada esquina, sentados, às vezes, do nosso lado em uma mesa de bar.  Estão ansiosos para serem descobertos, para que alguém acredite neles e lhes dê a chance de fazerem o que gostam e provarem que são capazes de realizar grandes coisas!  O talento está dentro de você.  Descubra qual é o seu talento e torne-se uma pessoa especial!

Nos próximos posts, vamos conversar sobre como descobrir o seu talento!

O importante papel do coach

Nesse último fim de semana presenciei uma das cenas que mais me impressionaram nos últimos tempos.  Participei de um curso sobre Eneagrama, uma ferramenta milenar para autoconhecimento que identifica no indivíduo os nove traços da sua personalidade.  O Eneagrama é utilizado por psicólogos e coaches nos processos de desenvolvimento pessoal e profissional.  Ainda existem algumas resistências quanto à sua aplicabilidade.  Ela não é reconhecida oficialmente por muitas entidades profissionais ligadas à psicologia.  Eu era uma das pessoas que duvidavam da sua eficiência.

Sentado ao meu lado, no curso, estava um jovem muito simpático chamado Joe.  Desde o primeiro momento, ele se mostrou colaborativo.  Trabalhou voluntariamente e ajudou a organizadora do evento em várias tarefas.  Ele morava em Blumenau, Santa Catarina, e veio para o Rio realizar o sonho de ser artista.  Atuou como ator em novelas da televisão e seu maior desejo era gravar um CD e se lançar como cantor de música sertaneja.  Joe cativou todos com sua simpatia e disposição para ajudar o próximo.

Para gerar renda e se manter ele abriu um pequeno negócio, uma lanchonete próxima ao local onde morava.  Mas, segundo ele próprio, essa lanchonete acabou se tornando um impedimento para ele continuar buscando realizar seu sonho ao exigir muito do seu tempo e dedicação.  Assim como muitas pessoas, Joe era mais um que estava visivelmente insatisfeito com sua vida, com suas decisões e incerto sobre quais caminhos seguir para ser feliz e plenamente realizado.

Foi então que o instrutor do curso chamou-o para demonstrar como seria uma sessão de coaching utilizando os resultados do Eneagrama.  Formamos uma roda com as cadeiras e Joe sentou-se no meio diante do instrutor para que todos pudessem observar o processo.  Ele fez o Eneagrama e seu teste apontou o traço 1 como sendo o mais forte da sua personalidade.  Esse traço é o chamado "Organizador". É o tipo obcecado por ordem, disciplina, rotinas e métodos.  Isso leva as pessoas que possuem esse traço como principal característica a buscarem a suposta perfeição em tudo que fazem e, por isso, se tornam extremamente autocríticas de si próprias.

O instrutor começou a fazer perguntas para Joe sobre seu trabalho, sonhos, desejos e sobre suas memórias, principalmente da infância.  Ele foi levando a relembrar seu passado e todos se emocionaram com seu depoimento.  Ele tinha um pai extremamente conservador e repressor, que pouco lhe dava atenção.  O instrutor levou Joe a olhar para si próprio, como se fosse uma outra pessoa, e perceber como era sua postura, sempre inclinada e de subserviência.  Os pontos negativos de sua personalidade perfeccionista e autocrítica eram os obstáculos que o impediam de crescer e de se lançar para realizar seu sonho.  Ele nunca tentaria porque achava que nunca estaria bom e preparado o suficiente!

O que aconteceu foi impressionante.  Ele estava sentado de costas para mim e não vi seu rosto durante a conversa com o instrutor.  Quando terminou o processo e ele se virou, quem estava lá não era mais o Joe que começou o curso.  Era outra pessoa, completamente renovada,  autoconfiante e disposta a buscar seus objetivos.  Foi inacreditável.

Nos tornamos amigos e minha história também o fascinou.  Combinamos de manter contato e eu me dispus a ajuda-lo de alguma forma a realizar seu sonho musical.  Vou acompanhar seu desafio e espero poder contar neste blog, muito em breve, que ele conseguiu!

A grande lição que tirei dessa experiência foi como é importante em certos momentos da vida profissional buscarmos a ajuda de um coach para nos fazer enxergar nossos pontos fracos, deficiências e o que devemos fazer para supera-las e conseguir realizar nossos objetivos.  Foi um aprendizado fantástico que recomendo a todos.  O autoconhecimento, saber o que temos de virtudes e defeitos, quais são nossos talentos e o que precisamos melhorar são condições indispensáveis para nos tornarmos pessoas melhores, atingir o sucesso e a felicidade. 

Quem tiver interesse em conhecer mais como é o trabalho de coaching e quiser uma indicação de profissionais habilitados para ajudar no seu desenvolvimento pessoal e profissional, escreva para mim.